Términos y Condiciones

Términos de Uso y Privacidad

Envigado Fútbol Club S. A., en adelante “Envigado FC”, “el Club” y/o “la Institución”, sociedad identificada con NIT 860.003.020-1, ha desarrollado la presente iniciativa “Encuesta Naranja”, y se permite informar los términos y condiciones establecidos para diligenciar la encuesta que comprende esta iniciativa. En caso de usted querer contestar la encuesta que hace parte de la Encuesta Naranja, deberá sujetarse a los presentes Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas, normas y principios que rigen a Envigado FC en materia de captura y manejo de datos personal.

Para efectos de los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), se entenderán las siguientes cláusulas:

1 – Objeto de la Encuesta Naranja

El presente Censo tiene como objetivo recopilar información general sobre los hinchas del equipo de fútbol Envigado FC y/o cualquier persona interesada en establecer una relación comercial con el Club. Los datos recopilados estarán orientados a optimizar y fortalecer las estrategias deportivas, así como las relaciones comerciales y sociales entre Envigado FC y sus hinchas o personas interesadas en vincularse con la institución. La información recopilada será utilizada exclusivamente para los fines establecidos y conforme a la legislación aplicable.

2 – Participación Voluntaria

La participación en el Censo es completamente voluntaria. Al proporcionar su información, usted reconoce haber leído y aceptado estos términos y condiciones.

3 – Alcance de la Encuesta Naranja

Este censo está dirigido solo a personas naturales, mayores de edad y con capacidad para otorgar autorización de captura y tratamientos de su información, no está permitido el ingreso de información de personas jurídicas. El Censo está dirigido para ser contestado por personas naturales ubicadas en territorio colombiano y/o en el extranjero.

4 – Protección de Datos Personales

Durante la descarga, instalación y uso de la presente página web, en adelante La Plataforma, se llevarán a cabo actividades que constituyen tratamiento de datos personales, tales como recolección, procesamiento, almacenamiento, transmisión, transferencia y disposición de la información personal del usuario por parte de Envigado Fútbol Club S.A., Sociedad comercial identificada con el NIT 860.003.020-1 con domicilio principal en la dirección Carrera 52 , en adelante, La Compañía, quien asume la condición de responsable del tratamiento de los datos personales. Dicho tratamiento será realizado conforme a los términos descritos en su política de tratamiento de datos personales la cual puede consultarse en https://www.atlnacional.com.co/, siendo aplicable adicionalmente las siguientes disposiciones específicas:

1 – Tipos de datos personales objeto de tratamiento

Para el adecuado uso de La Plataforma, así como para el desarrollo de sus funcionalidades, se recolectarán los siguientes tipos de datos personales:

a) Datos de ubicación y contacto:

Información asociada a la dirección de domicilio, número telefónico fijo o móvil y correo electrónico de contacto del usuario.
Información asociada a la ubicación del usuario, esta información es suministrada por el sistema de posicionamiento global (GPS) del dispositivo desde el cual se realiza la conexión, así como la información asociada a la conexión a internet a través de la red WiFi a través de la cual se conecta el usuario. Esta información será recolectada durante el uso en primer plano de La Plataforma y no implicará recolección de datos en segundo plano durante los periodos de inactividad del usuario.

b) Socioeconómica y financiera:

Información asociada al sistema de posicionamiento global(GPS) del dispositivo desde el cual se realiza la conexión, así como la información asociada a la conexión a internet a través de la red WiFi a través de la cual se conecta el usuario. Esta información será recolectada durante el uso en primer plano de La Plataforma y no implicará recolección de datos en segundo plano durante los periodos de inactividad del usuario.

c) Gustos y preferencias:

Información asociada a los gustos y preferencias de los usuarios reflejadas en su navegación en la Plataforma, así como en sus pedidos de compra, variables de tiempo de navegación, consultas de productos no adquiridos, entre otros.

La Plataforma no recolectará ni utilizará información personal de naturaleza sensible del usuario para su funcionamiento, de igual forma, tampoco recolectará información personal del usuario asociada a los tipos, frecuencia de uso y datos procesados por otras aplicaciones instaladas en el dispositivo, ni otra información personal de contactos, galería de videos o grabaciones de voz almacenadas en el mismo.

2 – Usos y finalidades

Los anteriores datos personales serán utilizados para los siguientes tipos de tratamiento y finalidades…

a) Permitir el acceso, navegación y mejor experiencia de uso de la plataforma.
b) Registrar o actualizar al Usuario en los sistemas informáticos y demás recursos tecnológicos de La Compañía o de sus terceros aliados o proveedores, permitiendo el desarrollo de las actividades jurídicas, contables, administrativas y financieras propias del relacionamiento, siendo necesaria la transmisión o transferencia nacional o internacional de datos personales con aliados o proveedores que soportan la infraestructura tecnológica de la Plataforma y demás sistemas de información conexos.
c) Gestionar los aspectos comerciales y logísticos asociados a la venta y entrega de productos a través de los distintos canales de atención y venta, generando indicadores o datos complementarios para el análisis, evaluación, control y mejora de procesos operativos y comerciales.
d) Realizar directamente o a través de terceros encargados análisis comportamental y de preferencias de los usuarios con miras a diseñar segmentos y perfiles de preferencias y consumos relacionadas con los servicios y productos de La Compañía permitiendo la ejecución de estrategias publicitarias, comerciales y de mercadeo de los productos, así como el lanzamiento, promoción, comunicación y comercialización de nuevos servicios.
e) Evaluar el uso de la plataforma generando información histórica, estadística, reportes e informes para análisis interno o de terceros.
h) Desarrollar directamente o través de terceros, actividades de promoción, fidelización y otros beneficios al usuario.
i) La Plataforma no requerirá de permisos especiales para el uso de funcionalidades del dispositivo del usuario tales como acceso y utilización de aplicaciones de mensajería de correo o mensajes de texto (sms).
j) Para el adecuado funcionamiento de la Plataforma, se realizará transmisión de los datos personales a los servidores de almacenamiento y procesamiento de información tanto a nivel nacionales e internacionales, sujetos a la propiedad o administración de los terceros encargados del tratamiento que soportan la infraestructura técnica y tecnológica que permite el correcto funcionamiento de la plataforma.
m) Transmitir o transferir información personal a terceros tales como redes sociales o plataformas de análisis con fines de mercadeo, publicidad y en general labores de analítica de información.

4 – Derecho y canales de atención al titular de información:

Conforme a los disposiciones normativas aplicables en materia de protección de datos personales consagradas en la ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias, el usuario tiene derecho a solicitar la actualización, corrección, modificación, supresión de la información personal, así como a solicitar la cancelación de la autorización o parcial del tratamiento de los datos personales siempre que no persista un deber legal o contractual que obligue a su retención. La Compañía ha dispuesto de los siguientes canales para la eventual atención de consultas y reclamos en materia de habeas data:

Dirección física: Cra. 48 # 184-46 Oficina 10, Poblado del Sur, Envigado, Antioquia

5 – Seguridad de la información:

La Compañía ha dispuesto todos los medios a su alcance y la mayor diligencia debida para prevenir y evitar la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos. No obstante, lo anterior, La Compañía no asume ninguna responsabilidad sobre los fallos de funcionamiento, errores, omisiones u otras limitaciones en el contenido de la Plataforma. La elusión de las medidas tecnológicas de protección, el acceso no autorizado a los contenidos, bases de datos o servicios de la Plataforma, será considerada como una intromisión ilícita, conservando los responsables del tratamiento todas aquellas acciones legales que tanto la legislación vigente en Colombia, así como la Legislación Internacional aplicable puedan conferir.

6 – Aceptación:

Con el diligenciamiento del presente registro usted declara conocer y aceptar de manera expresa y por escrito, el contenido de la presente solicitud de autorización del tratamiento de datos personales, así como el contenido de la política de protección de datos personales de Envigado FC, declarando adicionalmente, contar con autorización del tratamiento de los titulares por usted referidos en caso de que quien diligencie la Encuesta sea menor de edad y que los datos de menores de edad se relacionan después de haber tomado en consideración los intereses superiores y derechos fundamentales del menor, así como su opinión particular en función al nivel de madurez.

7 – Exactitud de la Información Proporcionada

La persona que decida diligenciar la presente Encuesta se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. El uso de datos falsos o engañosos podría invalidar la participación en la Encuesta.

8 – Condiciones Generales

8.1 Envigado FC no se hace responsable por fallas técnicas, interrupciones o errores que puedan afectar el acceso o el funcionamiento de la plataforma.

8.2 El Club se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de los canales oficiales del Club.

8.3 Cualquier conducta indebida, fraude o incumplimiento de los Términos podrá resultar en la exclusión del participante y la revocación del descuento otorgado.

9 – Términos de Ley

Este documento será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia. Si alguna disposición de estos términos y condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco de este y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

10 – Notificaciones

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores términos y condiciones, deberá ser notificada por escrito a Envigado FC a través de:

Dirección física: Cra. 48 # 184-46 Oficina 10, Poblado del Sur, Envigado, Antioquia

11 – Aceptación de los Términos y Condiciones

Si usted realiza y completa la encuesta que corresponde a la Encuesta, admite haber leído y entendido estos Términos y Condiciones y estar de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la Ley Colombiana.

En caso de que no esté de acuerdo con estos términos, favor abstenerse de diligenciar la Encuesta. Cualquier reclamo con relación a esta actividad, está regulado por las leyes de Colombia.

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo el principio de autonomía de la voluntad de Envigado FC y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre Envigado FC y usted se regirán por el documento modificado, el cual, acepta desde ya. Aceptados los presentes Términos y Condiciones por parte de usted, se adquirirá la calidad de cliente.